Technicien Helpdesk H/F

Nous cherchons un(e) Technicien(ne) informatique basé(e) à Marseille 13009 pour renforcer nos équipe

Mission :

Vous assurez le support hotline (N1) :

• Analyse et arbitrage des tickets
• Installer et configurer de nouveaux postes de travail
• Mastérisation, transfert de données utilisateurs
• Configuration et mise à jour d'outils de messagerie - Connaissance Exchange
• Office 365
• Suivi des tickets
• Installation d'imprimantes - Connaissance Réseaux
• Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels

Compétences :

• Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows
• Maîtrise de la suite Office 365
• Gestion de parc
• Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android)
• Connaissance EasyVista serait un plus
• Connaissance en Imprimantes

Type d'emploi : CDI, Intérim

Rémunération : 23 000,00€ à 25 200,00€ par an

Formation:

• Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

• Helpdesk: 2 ans (Requis)
• Support informatique: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel