Technicien informatique H/F

Full job description

1. Mission générale du poste Le/la titulaire du poste assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité des infrastructures informatiques internes et des parcs clients. Il/elle intervient de façon transversale sur l'administration des serveurs, le déploiement de matériel, le support de proximité et la réalisation d'audits techniques, impliquant des déplacements fréquents sur site. 2. Activités et tâches principales, Administration infrastructures et systèmes

• Gestion de serveurs : prendre en charge l'installation, la configuration, la migration et l'exploitation quotidienne des serveurs.
• Sauvegardes et continuité : piloter et contrôler la bonne exécution des politiques de sauvegarde des applications et des serveurs.
• Supervision : Assurer la gestion des alertes techniques, diagnostiquer les anomalies et commander les consommables (toners, etc.).

Maintenance du parc et support utilisateurs

• Gestion de parc : installer, déployer, mettre à jour et maintenir l'ensemble du matériel et des logiciels.
• Assistance technique : apporter un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (internes et clients) face aux incidents matériels et logiciels.

Audits, sécurité et interventions clients

• Audits techniques : réaliser des audits d'infrastructure et de sécurité lors de l'intégration de nouveaux clients ou pour l'évolution d'anciens clients (changement de serveur).
• Sensibilisation : former et sensibiliser activement les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et aux bonnes pratiques numériques.
• Interventions sur site : se déplacer régulièrement chez les clients pour la maintenance des installations, l'assistance directe et le déploiement de solutions.

3. Compétences requises (savoir-faire & savoir-être) Compétences techniques (savoir-faire)

• Administration de serveurs (Windows Server,) et maîtrise des concepts de virtualisation.
• Maîtrise des protocoles réseaux, des architectures de stockage et des outils de sauvegarde.
• Capacité à mener un audit d'architecture informatique et de vulnérabilité de sécurité.
• Connaissance des environnements de travail utilisateur (OS, suites bureautiques, messageries).

Qualités professionnelles (savoir-être)

• Sens aigu du service client, de l'écoute et de la diplomatie.
• Pédagogie forte pour vulgariser les concepts de sécurité auprès de profils non techniques.
• Rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités en situation d'urgence.
• Excellente capacité d'adaptation face à des parcs informatiques clients variés.

Rémunération : 24 500,00€ à 29 000,00€ par an

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel