Technicien informatique H/F

Full job description

PROFIL TECHNIQUE DU CANDIDAT :

Homme, Femme. très organisé, méthodique et rigoureux, bon sens du contact et qui apprécie le travail en équipe. Doté d'une curiosité naturelle, ayant le goût pour la communication, sachant écouter et comprendre rapidement. Expliquant et faisant appliquer les procédures définies par le Conseil départemental et le collège.

Ayant un intérêt pour le milieu éducatif, curieux pour les usages de l'informatique.

Rigoureux dans le traitement des dossiers administratifs et la gestion de l'inventaire.

Justifiant également une connaissance du fonctionnement d'un réseau local en environnement Microsoft Windows Server, capable de d'effectuer de petites modifications sur le câblage d'une baie de brassage en accord avec le service informatique du département. Capable de diagnostiquer correctement une panne sur un matériel informatique.

PROFIL DU POSTE :I - ADMINISTRER ET GERER LE PARC DE TOUS LES MATERIELS INFORMATIQUES DU CONSEIL DEPARTEMENTAL

1. Gestion informatique quotidienne de la base de données de la gestion du parc matériel informatique:

1.1. Inventaire de tout le matériel informatique

1.2. Diagnostic et suivi des pannes et des casses auprès des différents prestataires de maintenance, de l'utilisateur et du Conseil départemental

1.3. Suivi des vols,

1.4. Suivi du matériel informatique inscrit à l'inventaire du Conseil départemental (localisation physique, gestion de prêt éventuel, suivi des consommables, usure, entretien etc.),

1.5. Inventaire et gestion des prêts des tablettes auprès des enseignants principalement en début et fin d'année

1.6. Inventaire et suivi fonctionnel des tablettes élèves (chariots).

2. Application des procédures définies par le Conseil départemental et gestion quotidienne des formulaires administratifs afférents, et notamment :

2.1. les différentes conventions entre le Conseil départemental, le collège et les utilisateurs,

2.2. les fiches d'incidents renseignées,

2.3. les déclarations d'incidents,

2.4. les déclarations de vols,

2.5. la récupération des différents formulaires auprès des utilisateurs (attestation de prise en charge de l'incident par l'assurance, déclaration vol, etc.),

3. Maintenir les matériels collectifs du collège et vérifier régulièrement leur bon fonctionnement :

3.1. les ordinateurs, écrans, claviers, souris

3.2. les tablettes élèves

3.3. les vidéos-projecteurs,

3.3.1. les tester en fonction de leur date de mise en service et afin d'anticiper les problèmes

3.3.2. nettoyer les filtres des vidéos-projecteurs 2 fois par an

3.4. les tableaux interactifs et ENI,

3.5. les imprimantes laser réseau N&B et couleurs

3.5.1. signaler les consommables manquants au gestionnaire

3.6. les scanners et les visualiseurs numériques.

4. Participation à la gestion, à l'inventaire et à la manutention de l'ensemble des matériels liés à l'opération, notamment :

4.1. Préparer les interventions des techniciens et aider les équipes du Conseil départemental lors de leurs interventions dans le collège,

4.2. Lors de la dotation annuelle, établir les différents plannings de passages dans les classes en accord entre l'administration du collège et le Conseil départemental (restitution, déploiement, etc.).

II - ADMINISTRER LE RESEAU PEDAGOGIQUE ET LA LIAISON INTERNET DE L'ETABLISSEMENT

1. Suivi quotidien du fonctionnement du réseau du collège et du réseau Internet, et tout particulièrement :

1.1. Signalement soit au Conseil départemental, soit au Rectorat, soit auprès du fournisseur d'accès,

1.1.1. en cas de problèmes de connexion à Internet (au près du Fournisseur)

1.1.2. en cas de problème sur la liaison avec le Rectorat (Tunnel) auprès de l'assistance téléphonique

1.1.3. en cas de problèmes sur le serveur pédagogique auprès de l'assistance téléphonique

1.1.4. en cas de problèmes réseau auprès de l'assistance téléphonique

1.1.5. en cas de connecteurs réseaux défectueux au gestionnaire (Batigam)

1.2. suivi et administration des ressources partagées du serveur pédagogique,

1.3. vérification du bon fonctionnement des éléments actifs et du câblage réseau,

1.4. vérification du bon fonctionnement de l'onduleur.

1.5. Mise à jour dans l'inventaire de l'état des lieux des prises réseaux dans toutes les salles.

III - GÉRER LES ÉVALUATION ET LES ATTESTATIONS

1. Gestion des évaluations

1.1. Gérer les évaluations de début d'année (4 niveaux)

1.1.1. Planification et communication auprès des enseignants, gestion des accès, préparation du matériel, passation, mise sous forme statistiques des résultats, communication des résultats auprès des enseignants

1.2. Gérer les évaluation Evalang

1.2.1. Planification et communication auprès des enseignants, gestions des accès, préparation du matériel, passation, préparation pour impression, communication des résultats auprès des enseignants

2. Gestion des attestations et des certifications

2.1. Gérer les attestations de sécurité routière (ASSR1 et ASSR2)

2.1.1. Planification et communication auprès des enseignants, gestion des accès, préparation du matériel, passation, préparation pour impression, archivage obligatoire

2.2. Gérer les certifications (3èmes) et attestations PIX (6èmes)

2.2.1. Administration, Création et distribution des campagnes PIX, suivi des résultats

2.2.2. Planification et communication auprès des enseignants, gestion des accès, préparation du matériel, passation, préparation pour impression, archivage obligatoire

IV - ASSISTER INDIVIDUELLEMENT LES UTILISATEURS (ENSEIGNANTS, ADMINISTRATIFS, PARENTS ET ÉLÈVES)

1. Assistance technique de « premier niveau » aux utilisateurs du collège, et notamment :

1.1. Gestion des accès et des comptes enseignants sur le réseau pédagogique et sur Esterel

1.2. Gestion des accès et des comptes élèves sur le réseau pédagogique

1.2.1. Gestion et distribution des comptes des nouveaux élèves de 6èmes en début d'année scolaire,

1.3. Gestion des accès et des comptes parents sur Educonnect

1.4. installation et ré-installation des logiciels (création d'image) sur les ordinateurs (établissements non migrés),

1.5. prise en main et formation des enseignants sur certains logiciels et/ou matériels,

1.6. aide à la connexion aux ressources pédagogiques sur internet (ENT, Médiacentre, Pearltrees,..).

1.7. accompagnement des élèves à la prise en main des ordinateurs et de l'ENT.

1.8. Conseils et accompagnement du personnel de l'établissement

1.9. Conseils et accompagnements des parents d'élèves en présentiel ou par email.

V - GÉRER L'ENT, PRONOTE ET LE SITE PUBLIC DE L'ÉTABLISSEMENT

1. Gestion de l'ENT (Espace Numérique de Travail) et du site public de l'établissement

1.1. Administration de l'ENT

1.1.1. Mise à jour hebdomadaire des comptes avec importation des identifiants Pronote

1.1.2. Dépannage des anomalies de connexion

1.1.3. Communication des articles et des actualités

1.1.4. Mise à jour des ressources numériques par le GAR (Mediacentre) pour les élèves et les enseignants

1.2. Administration de Pronote

1.2.1. Accompagnement et conseils du personnel de l'établissement

1.2.2. Création et mise à jour des données avec accord de la direction

1.2.3. Mise à jour des données ENT/Pronote

1.2.4. Suivi des anomalies des identités

1.3. Administration du site public de l'établissement

1.3.1. Communication des articles et des actualités

1.3.2. Mise à jour annuelle des informations générales

VI - SE TENIR AU COURANT DES USAGES INFORMATIQUES DANS SON ETABLISSEMENT

1. Savoir décrire précisément les attentes des enseignants afin de leur donner le contact d'un pair dans un autre collège qui pourrait apporter la réponse,

2. Pouvoir indiquer au Conseil départemental qui utilise quoi et à quelle fréquence ? Aider le Conseil départemental à quantifier les attentes et les besoins (matériels et logiciels),

3. Echanger avec les autres Assistants d'Education des autres collèges,

4. Maintenir une veille informatique sur les pratiques TICE (Tribu, magazines spécialisés),

5. Transmettre au Conseil départemental des demandes du collège.

Rémunération : 1,00€ à 700,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel