Technicien Machines à Sous H/F

Votre futur job ?

Vos missions principales

Maintenance et exploitation des machines à sous

• Installer, mettre en service et retirer les machines à sous
• Assurer la maintenance préventive et corrective
• Assurer la disponibilité et la rotation du parc MAS (machines de sous)

Suivi technique et conformité réglementaire

• Appliquer la réglementation en vigueur relative aux machines à sous
• Veiller à l'intégrité des jeux, des compteurs et des dispositifs de sécurité
• Tenir à jour les registres réglementaires et documents de suivi
• Participer aux contrôles des autorités (ANJ, services de l'État)

Gestion des opérations techniques

• Assurer les ouvertures, fermetures techniques et interventions programmées
• Participer aux opérations de mise à jour logicielle
• Contrôler les composants techniques (cartes, écrans, systèmes de paiement)
• Assurer la traçabilité des interventions et incidents

Sécurité et contrôle

• Signaler immédiatement toute anomalie ou suspicion de dysfonctionnement
• Coopérer avec les équipes de surveillance et de contrôle

Support opérationnel

• Assister les équipes de salle en cas d'incident joueur / machine
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
• Former ou accompagner les équipes sur les aspects techniques simples (dans le cadre autorisé)

Accueil Clientèle

• Accueillir, informer et orienter la clientèle
• Garantir une qualité de service conforme aux standards du casino
• Promouvoir les événements du casino (soirées, tournois, animations)
• Contribuer à la satisfaction et à la récurrence de la clientèle

Responsabilités

• Responsabilité directe sur le bon fonctionnement du parc MAS
• Respect absolu de la confidentialité et de l'intégrité des jeux
• Application rigoureuse des procédures internes et réglementaires
• Contribution à la sécurité financière et à l'image du casino

Conditions particulières

• Poste soumis à agrément des autorités compétentes
• Interventions possibles en horaires décalés
• Travail en environnement sécurisé avec procédures strictes7

Qui êtes-vous ?

• Expérience en casino ou environnement technique réglementé appréciée
• Habilitation administrative requise (agrément jeux)
• Casier judiciaire vierge exigé
• Disponibilité pour travail de nuit, week-ends et jours fériés

Quels sont vos talents ?

Compétences techniques

• Maîtrise des outils informatiques et logiciels MAS
• Capacité à appliquer des procédures strictes et documentées

Compétences comportementales

• Rigueur et sens du contrôle
• Discrétion, intégrité et fiabilité
• Autonomie et réactivité
• Capacité à travailler en environnement réglementé
• Sang-froid et esprit d'analyse

Ce que nous offrons ?

• Un package salarial attrayant et une possibilité d'évolution dans un groupe en plein développement.
• Un cadre de vie agréable, à proximité des grands axes et des principales agglomérations.
• Des valeurs d'entreprise : PASSION, AUDACE, RESPECT, CONNEXION