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Technicien Support IT (H/F) - Nice

Ref : 260704F001

• Date de début
  09/07/2026
• Localisation

06000 NICE

• Durée
  12 mois (renouvelables)
• Profil

Technicien, Technicien poste de travail

• Tarif Journalier Moyen
  Voir le tarif

Compétences requises
Active Directory Windows Microsoft MS Office 365 Windows 10 Anglais
Description de la mission
Vous êtes passionné(e) par l'assistance informatique et aimez aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes ? Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support IT à Nice !

Vos missions:

Au sein de notre équipe support, vous serez amené(e) à

• Répondre aux appels et assister les utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 sur les environnements Windows et Microsoft 365.
• Intervenir à distance pour accompagner les utilisateurs.
• Escalader les incidents complexes vers le support de niveau 2.
• Assurer le suivi et la clôture des tickets.

Le poste:

Il s'agit d'une mission en tant qu'indépendant, représentant environ 50 à 100 jours d'intervention par an, principalement lors des périodes de renfort de nos équipes.

Votre profil:

• Formation Bac +2 en informatique ou équivalent.
• Au moins 2 ans d'expérience en support informatique ou helpdesk.
• Bonne maîtrise des environnements Windows, des postes de travail et de Microsoft 365.
• Sens du service, réactivité et capacité à travailler en équipe.
• Bon relationnel et excellente communication avec les utilisateurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise à taille humaine où l'entraide et la proximité sont au cœur de notre fonctionnement.
• Des missions variées dans des environnements techniques stimulants.
• Une entreprise engagée pour le bien-être de ses collaborateurs, la diversité et le développement durable.

Notre processus de recrutement:

• Un premier échange téléphonique avec l'un de nos recruteurs.
• Un entretien en visioconférence.
• Un échange avec l'un de nos responsables opérationnels.

Si tout est validé... bienvenue dans l'équipe !

Envie de nous rejoindre ? Postulez dès maintenant ou partagez cette opportunité avec votre réseau.

TJM: Selon Profil
Publiée hier

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