Les thématiques de cette formation sont :
- Démarche et outils pour préparer le changement
- Communiquer efficacement pour accompagner le changement
- Réguler les situations délicates dans un contexte de changement
- Développer son leadership personnel pour réussir le changement
Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Animation participative et personnalisée
Notre animation est basée sur une démarche pédagogique participative (travail en sous-groupes, études de cas réels, jeux pédagogiques, mises en situation…) avec une alternance des temps d'apport et d'appropriation, de mises en application pratiques et de communication et d'échanges entre les participants en formation.
Nos méthodes pédagogiques sont adaptables selon les objectifs de la formation :
- ++Des ateliers - Travail en sous-groupes++
- ++Des auto-diagnostics de positionnement++
- ++Des mises en situation (vidéo-training)++
- ++Le Contrat individuel d’évolution++
A l’issue de chaque session, un plan d’action individuel permet à chaque participant de déterminer des objectifs réalistes d’amélioration et de traduire concrètement la mise en application des apports de la formation aux situations de terrain.
++Une Charte des Bonnes Pratiques++
A la fin de chaque session, une Charte des « Bonnes Pratiques » élaborée en groupe permet une reformulation des idées-clés de la formation et par là même favorise une meilleure appropriation et mémorisation des apports de la formation.
Objectifs de la formation
- Préparer le plan d'actions pour conduire le changement
- Traiter les résistances au changement
- Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement
- Mettre en œuvre une communication pertinente autour du changement
- Faire face aux situations de conflit engendrées par le changement.
Méthodes d'évaluation
Evaluation à chaud sur la base d'un questionnaire
Evaluation à froid à 3 mois sur l'apport de la formation
Bilan de la réalisation du contrat individuel d'évolution
Les plus
Notre valeur ajoutée est d' offrir aux participants que nous accompagnons la possibilité de prendre du recul et d'identifier de nouvelles options dans leurs pratiques quotidiennes.
Une approche concrète des problématiques des managers.
Pré-requis
Avoir une fonction d'encadrement
Modalités d'enseignement
- En présentiel
- En distanciel
Public cible
- Managers
- Dirigeants
Programme
#### Identifier la portée du projet de changement
- Identifier les enjeux du projet de changement
- Détecter les paradigmes à changer
Décrypter les mécanismes de changement
- Identifier les différentes phases de transformation
- Clarifier et traiter les différents types de résistance au changement
- Accompagner le processus dans toutes ses étapes.
Conduire le diagnostic humain d'un projet de changement
- Définir le périmètre et les objectifs du projet
- Lister les faits significatifs de changement
- Réaliser la cartographie des acteurs.
Module 2 : Communiquer efficacement pour accompagner le changement
#### Déterminer les modalités de communication les plus efficaces
- Utiliser la communication comme levier majeur de réussite
- Mettre en cohérence la communication et le changement
#### Déterminer les modalités de communication les plus efficaces
- Construire un plan de communication associé à la conduite du changement
- Clarifier les éléments clefs : délais, périmètre, budget, indicateurs. / Impliquer les acteurs.
#### Préparer sa communication écrite et ses interventions orales
- Préparer une communication écrite
- S'exercer aux différents modes de communication orale.
- Utiliser les outils de la communication interpersonnelle.
Module 3 : Réguler les situations délicates dans un contexte de changement
#### Prévenir et gérer les conflits
- Repérer les signes annonciateurs d'un conflit
- S'exercer aux techniques de l'assertivité.
#### Repérer et gérer les jeux psychologiques
- Reconnaître la mise en œuvre des jeux psychologiques
- Interagir et dénouer les jeux.
#### Prendre conscience des émotions de chacun
- Identifier les émotions : les siennes et celles des autres. / Exprimer ses émotions
- Faire le lien entre la culture de son organisation et la relation à l'expression des émotions.
Module 4 : Réussir le changement
#### Sortir de crise : établir et maintenir une relation de coopération
- Construire la coopération avec des règles du jeu claires et acceptées
- Rétablir la confiance avec le "DESC".
#### Obtenir l'engagement dans le changement
- Favoriser la prise de décisions
- Reconnaître les résultats, féliciter
- Transformer les décisions en actions et anticiper le suivi.
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