Formation - Alternance - Technicien supérieur systèmes et réseaux en 1 ou 2 ans

Référence : pQ7Oc2cwuCmE

Durée : 490 h sur 120 j

Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.

En complément, il assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique en contribuant au développement de leurs compétences, en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et en apportant l’aide nécessaire à leur synchronisation.

À tout moment, il peut être sollicité par le centre de services pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP. Il rétablit l’accès aux ressources partagées et aux applications.

Il maintient et exploite le domaine ActiveDirectory et les ressources partagées et maîtrise les langages de script afin de pouvoir automatiser de nouvelles tâches et faire évoluer les scripts existants.

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Notre enseignement est une combinaison de pédagogie active et collaborative.

Notre objectif est de mettre l’étudiant au cœur de sa formation «apprendre en faisant», via des mises en situation et des challenges par groupe de 2 ou 4 personnes.

Osez ! Essayez ! Réalisez !

Objectifs de la formation

• Assister les utilisateurs en centre de services

• Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée

• Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

Méthodes d'évaluation

Évaluations formatives tout au long de la formation, présentation d’un dossier-projet et d’un dossier professionnel devant un jury de professionnels

Les plus

La maintenance et les réseaux informatiques sont omniprésents dans toute entreprise, grâce à la digitalisation des postes de travail et à l’extension du numérique.

Le numérique ? Un secteur qui ne connaît pas la crise avec des salaires attractifs !

Pré-requis

Motivation pour l’informatique et sens du service.

Absence de prérequis académiques.

Modalités d'enseignement

En présentiel

Public cible

Tous publics

Programme

ASSISTER LES UTILISATEURS EN CENTRE DE SERVICES

• Mettre en service un équipement numérique

• Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques

• Gérer les incidents problèmes

• Assister à l'utilisation des ressources collaboratives

MAINTENIR, EXPLOITER ET SECURISER UNE INFRASTRUCTURE CENTRALISEE

• Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie

• Sécuriser les accès à Internet

• Maintenir et exploiter un environnement virtualisé

• Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows

• Maintenir et exploiter un serveur Linux

MAINTENIR ET EXPLOITER UNE INFRASTRUCTURE DISTRIBUEE ET CONTRIBUER A SA SECURISATION

• Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers

• Automatiser les taches à l'aide de scripts

• Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants

• Superviser l'infrastructure

• Intervenir dans un environnement de Cloud Computing

• Assurer sa veille technologique

ADMINISTRER LES SERVEURS LINUX

• Installer, paramétrer un service sous Linux

• S'appuyer sur les communautés d'utilisateurs

• Mettre une application en production

• Développer des scripts d'automatisation

• Superviser les serveurs Linux