Formation - Gestion des situations difficiles
Référence : xgMnAvDwIoJ0
Durée : 14 h sur 2 j
Tarif
3 435 €
HT
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Actinuum
ASNIERES-SUR-SEINE
Intra-Entreprise
Une formation intra-entreprise réunit dans une même session les salariés d'une seule entreprise. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'entreprise. Le tarif est convenu pour la formation d'un groupe de salarié.
A partir du moment où des personnes cherchent à travailler ensemble, il y a risque de conflit. Face au conflit, le manager peut se sentir démuni et laisse la situation se dégrader, provoquent ainsi une perte d’efficacité dans l'équipe. Il doit pouvoir faire face à ces situations difficiles tout en préservant la qualité de la relation. 3 types de situations difficiles seront abordés durant cette formation : - le conflit interpersonnel - le conflit dans son équipe - les profils complexes Au-delà des techniques, cette formation apportera au manager la capacité de réguler et de faire du conflit...

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Notre approche pédagogique, inspirée de l'entraînement des athlètes professionnels, comprend quatre étapes : préparation, entraînement, performance/perfectionnement, et succès/satisfaction. Cette méthode vise à changer les comportements de manière dynamique et réaliste.

Objectifs de la formation

Adopter une vision nouvelle du conflit (risque versus opportunité)
Se préparer à négocier un conflit (en adoptant plusieurs positions de perception)
Comprendre et pratiquer les étapes pour dépasser un conflit
Intégrer le profil comportemental DiSC™ de son interlocuteur, pour désamorcer, engager et traverser le conflit
Renforcer la compréhension des mécanismes liés au stress
Appréhender la gestion du stress

Méthodes d'évaluation

En cours de formation, par des exercices pratiques

Les plus

Approche Complète : Chaque formation intègre une vision holistique, abordant des compétences clés dans les domaines de People, Project et Planet, assurant ainsi une couverture exhaustive des compétences managériales essentielles.

Pédagogie PEPS : Inspirée par l'entraînement des athlètes de haut niveau, cette pédagogie unique favorise un apprentissage actif et engageant, axé sur la préparation, l'entraînement, la performance, et le succès.

Adaptabilité : Les formations sont conçues pour s'adapter aux besoins spécifiques de divers profils professionnels, que ce soit pour des managers hiérarchiques, fonctionnels, ou des cadres techniques.

Focus sur la Pratique : Les mises en situation réalistes et les études de cas assurent que les compétences apprises sont immédiatement applicables dans l'environnement professionnel.

Développement des Soft Skills : Un accent particulier est mis sur le développement des compétences relationnelles et comportementales, essentielles pour une gestion d'équipe efficace.

Formation Continue : Les parcours formatifs proposés permettent un développement continu des compétences, avec des options de formations courtes et longues adaptées à différents niveaux d'expérience et d'expertise.

Pré-requis

Aucun.

Public cible

Tous publics

La formation en video

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