Formation - Pratiquer l'écoute active

Intra-entreprise

Référence : ZiwHEcIUQQbk

Durée : 14 h sur 2 j

Tarif

3 435 €

Actinuum

ASNIERES-SUR-SEINE

Intra-Entreprise

Une formation intra-entreprise réunit dans une même session les salariés d'une seule entreprise. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'entreprise. Le tarif est convenu pour la formation d'un groupe de salarié.

Cette formation va vous permettre d’affiner votre sens de l’écoute, développer vos capacités de perception, et détecter les émotions et expressions de vos interlocuteurs : comprendre pour mieux réagir. A l’issue de cette formation, vous maîtriserez l’usage de la reformulation, du questionnement, de la clarification, et l’usage des silences. Vous serez en mesure de pratiquer l’écoute active en utilisant une communication interpersonnelle bienveillante, applicable dans toutes les situations professionnelles que ce soit lors d'un entretien en face- à-face, lors d'un entretien de recrutement, ..

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Notre approche pédagogique, inspirée de l'entraînement des athlètes professionnels, comprend quatre étapes : préparation, entraînement, performance/perfectionnement, et succès/satisfaction. Cette méthode vise à changer les comportements de manière dynamique et réaliste.

Objectifs de la formation

Définir l'écoute active
Identifier les brouilleurs d'écoute
S'approprier la méthode DISC® pour mieux écouter
Identifier le besoin de son interlocuteur
Expérimenter la puissance du questionnement
Développer son écoute silencieuse
Utiliser les apports de la PNL

Méthodes d'évaluation

En cours de formation, par des exercices pratiques

Les plus

Approche Complète : Chaque formation intègre une vision holistique, abordant des compétences clés dans les domaines de People, Project et Planet, assurant ainsi une couverture exhaustive des compétences managériales essentielles.

Pédagogie PEPS : Inspirée par l'entraînement des athlètes de haut niveau, cette pédagogie unique favorise un apprentissage actif et engageant, axé sur la préparation, l'entraînement, la performance, et le succès.

Adaptabilité : Les formations sont conçues pour s'adapter aux besoins spécifiques de divers profils professionnels, que ce soit pour des managers hiérarchiques, fonctionnels, ou des cadres techniques.

Focus sur la Pratique : Les mises en situation réalistes et les études de cas assurent que les compétences apprises sont immédiatement applicables dans l'environnement professionnel.

Développement des Soft Skills : Un accent particulier est mis sur le développement des compétences relationnelles et comportementales, essentielles pour une gestion d'équipe efficace.

Formation Continue : Les parcours formatifs proposés permettent un développement continu des compétences, avec des options de formations courtes et longues adaptées à différents niveaux d'expérience et d'expertise.