- Structure de la norme ISO 9001 : 2015 et structure de niveau Supérieur (HLS)
- Sept principes de management de la Qualité
- Approche fondée sur les risques
- Présentation et interprétation des exigences de la norme ISO 9001 chapitre par chapitre
Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Pédagogie participative : test de connaissances, exercices pratiques
Projection support de cours, retours d’expériences, exemples de situation
Objectifs de la formation
Être Capable de :
Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 : 2015 et le vocabulaire associé
Identifier les moyens de réponses aux exigences
Planifier et de mettre en œuvre un système de management de la qualité selon l’ISO 9001