REUSSIR LES ENTRETIENS COMMERCIAUX

Animation participative et personnalisée

Notre animation est basée sur une démarche pédagogique participative (travail en sous-groupes, études de cas réels, jeux pédagogiques, mises en situation…) avec une alternance des temps d'apport et d'appropriation, des temps de communication et d'échanges entre le groupe en formation.

Le partage d’expériences entre les différents participants et avec l’intervenant est privilégié.

• Apports théoriques et pratiques
• Réflexions de groupe et sous-groupes
• Questionnaires et tests
• Des mises en situation (vidéo-training)
• Le Contrat individuel d’évolution

• Comprendre le rôle de l’entretien commercial dans le cycle de vente
  – Préparer et structurer un entretien commercial
  – Elaborer un argumentaire de vente
  – Acquérir les techniques d’entretien et de négociation
  – Conduire un entretien commercial avec un argumentaire percutant
  – Savoir s’adapter aux différents interlocuteurs

• Evaluation à chaud sur la base d'un questionnaire

• Evaluation à froid à 3 mois

• Bilan de réalisation du contrat individuel d’évolution

A l’issue de cette formation , les participants maîtriseront les fondamentaux de l’entretien commercial, sauront comment se différencier , comment convaincre et emporter la décision. Des entraînements pratiques sont proposés tout au long de la formation et permettent d'identifier les meilleures pratiques pour chaque participant.

Une première expérience commerciale souhaitable

• En présentiel
• En distanciel

• Managers
• Collaborateurs