Management Expert : Manager des managers + Leadership

- Introduction
Le manager n'est pas un salarié comme un autre
Présentation de la formation

- Enjeux du poste de manager de managers
Réussite de chaque manager
Réussite collective
Innovation
Réussite de l'entreprise

- Facteurs clefs de succès
Organisation
Communication
Connaissance du cadre et de l'entreprise
Préparation mentale


- Se préparer à son poste de manager de managers
Définir les objectifs opérationnels avec la direction
Identifier les difficultés, risques
Préparer sa communication
Se positionner dans l'organigramme société
Echanger avec quelques managers
Définir les priorités du poste
Anticiper la délégation
Planifier son intronisation et les premiers mois

- Piloter son équipe de manager
Définir les jalons, réunions et entretiens
Préparer et animer les réunions de managers
Fédérer autour des priorités et objectifs
Mettre en place des tableaux de bords et outils de contrôle
Solliciter l'avis de la direction
Recenser les informations utiles à transmettre à son équipe
Féliciter son équipe ou un membre de l'équipe
Atelier : planifier son poste de manager de managers
Atelier : préparer le programme de sa première réunion

- Gérer les difficultés
Recadrer un manager
Gérer un conflit entre manager
Communiquer la non-atteinte d'objectifs
Recadrer son équipe
Départ et remplacement de manager
Situation de crises : effondrement de ventes, mauvaises presses, etc
Autres difficultés
Atelier :  lister les décisions à prendre dans une situation de crise - Discussions

- Outils
Mails
ERP
Tableaux de bords
Alertes
Autres outils

- Communication du manager de managers
Le ton à employer
Gestion de chaque manager
Suivi et communication des managers juniors
Suivi et communication des managers confirmés
Délégation et autonomie

Atelier : lister les managers de son équipe et identifier les qualités/défauts de chacun

- Introduction au Leadership
Qu'est-ce qu'un leader ?
Présentation de la formation

- Théories du leadership
Un peu d'histoire


- Leader ou manager ?
Les attentes envers les leaders
Le rôle du manager
Niveaux de leadership

- Identifier son style de leadership
Identifier ses qualités et ses défauts
Styles principaux de leadership
Atelier : auto-diagnostic

- Les acteurs qui gravitent autour du leader
Salariés
Managers
Fournisseurs
Clients
Autres

- Les événéments clefs de la vie du leader
Réunions internes
Réunions clients / Salons / Conférences
Situations de crises
Autres situations
 

- Les facteurs de performance et l'engagement de vos collaborateurs
Qu'est-ce qui compte pour eux ?
Les meilleures pratiques
La mise en pratique du leadership situationnel
L'impact du leader

- Prendre la position de leader
Développement des « VWA » stratégiques du leader
Les 5 « VWA » porteuses de succès
Déployer ses compétences
Préparation mentale
Déployer son leadership
Communication
Planification

Atelier : exemples multiples de leader
Atelier : mise en situation