Management : Notions fondamentales

- Introduction
Les managements selon la taille des équipes
Plan de la formation

- Premiers pas
Brève histoire du management
Définition du management
Rôle du manager

- Préparation à la prise de poste

Identifier son contexte
Identifier les personnes à manager
Lister les objectifs collectifs
Lister les objectifs individuels
Comprendre les motivations de chacun
Identifier les risques courants
Organiser sa prise de poste
Définir ses priorités
Définir son positionnement
Lister les taches courantes

Atelier: créer le story Board de la prise en main du management


- Les erreurs à éviter lors de sa prise de poste
Décalage de ton
Décalage d'objectifs
Prise de poste mole
Prise de poste brutale
Autres erreurs
Atelier : lister ses forces et faiblesses, lister les risques


- La vie du manager
Gérer ses managés
Donner des objectifs
Organiser le travail
Fixer les priorités
Prendre des décisions
Contrôler
Autres tâches courantes

- Gestion des personnes managées
Que sait-on sur les personnes managées ?
Les personnalités
Quel est le cadre de travail des managés ?
Qu'attendent les managés de leur manager et de leur entreprise ?
Sources de motivations

- Attitudes du manager
Bases théoriques sur le leadership
Le rôle et l'attitude du manager
Les qualités impératives du manager
Communication du manager
Tirer des enseignements de chaque expérience
Développer les compétences de l'équipe
Atelier : cas d'école

- Contrôler
Les type de contrôles
Outils de contrôle

- Gérer les ressources humaines

Gestion courant des RH
Les situations à risques
Les conflits
Les entretiens obligatoires
Les comptes-rendus
RSE
Atelier : imaginer 3 situations à risques et définir les solutions

- Outils du manager
Communication orale
Réunions
Communication écrite et mails
Planning
Tableaux de bords
Assistants
Délégation
Les rites : salut, repas, pauses, événements, réunions
Les règles fixées à soi-même
Les règles fixées à son équipe
Sanctions
Atelier : situations courantes et réactions du manager

- Conclusion