Intra-entreprise
Référence : XQhfpNaF6XoH
Durée : 7 h sur 1 j
Tarif
1 849 €
HT
DAWAN
NANTES
Intra-Entreprise
Une formation intra-entreprise réunit dans une même session les salariés d'une seule entreprise. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'entreprise. Le tarif est convenu pour la formation d'un groupe de salarié.
Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Active Learning
Objectifs de la formation
Savoir gérer la communication d'entreprise sur les réseaux sociaux, comprendre les risques et leviers
Méthodes d'évaluation
Contrôle continu avec des exercices + évaluation ou certification en fin de formation
Les plus
Support de cours et sources des exercices, Formateurs experts formés à la pédagogie
Pré-requis
Maîtrise de base du web et connaissance minimale des réseaux sociaux
Modalités d'enseignement
- En présentiel
- En distanciel
Public cible
Tous publics
Programme
1
Contenu de la formation
- Introduction
Evolution du Web
Stratégies des marques et E-Reputation
- Présentation des principaux réseaux sociaux
Twitter
Facebook
LinkedinLes autres réseaux sociaux : YouTube, Snapchat etc.
- Présentation du Community Manager
Définition des tâches du Community Manager
Qualification du Community Manager
Risques auxquels le Community Manager sera confronté
Choisir son Community Manager : les qualités à avoir
- Préparer sa communication sur les réseaux sociaux
Bien connaître l'entreprise et ses produits ou services
Bien connaître les fonctions au sein de l'entreprise
Définir le ton à adopter
Choisir les thèmes
Analyser la concurrence
Identifier les attentes de ses suiveurs
Rédiger un tableau de risques et situations
Planifier les tâches
Atelier : sur une thématique donnée, analyser les actions de la concurrenceet établir le tableau de risques et situations
- Activités du Community Manager
Tâches quotidiennes
Recensement de contenus
Lecture des posts
Rédaction de contenus
Créer et fidéliser une communauté autour de sa marque
Gestion de crise
- Evaluer la politique réseau social
Mesurer les activités
Evaluer les dépenses
Calculer le ROI
Déterminer les avantages immatériels
- Promotion des réseaux sociaux d'entreprises, buzz et évenementiels
Organiser des buzz ou événements
Coupler les supports
Diffuser les buzz ou événements
Analyser les résultats
- Méthodologie
Définir sa cible
Déterminer ses objectifs
Choisir les supports
Définir les actions de promotion
Déterminer et rédiger les contenus
Choisir les fréquences de communication et les dates/heures à privilégier
Créer un planning
Etablir son tableau des risques et situations
Installer des outils de mesure
Mettre en oeuvre les actions
Développer sa communauté
Renouveler sa présence et ses actions de promotion
Evaluer les résultats
Atelier : mise en oeuvre de la méthodologie pour sa propre activité
- Conclusion
Facteurs clefs de succès : qualités essentielles du Community manager
Questions / Réponses
Evolution du Web
Stratégies des marques et E-Reputation
- Présentation des principaux réseaux sociaux
LinkedinLes autres réseaux sociaux : YouTube, Snapchat etc.
- Présentation du Community Manager
Définition des tâches du Community Manager
Qualification du Community Manager
Risques auxquels le Community Manager sera confronté
Choisir son Community Manager : les qualités à avoir
- Préparer sa communication sur les réseaux sociaux
Bien connaître l'entreprise et ses produits ou services
Bien connaître les fonctions au sein de l'entreprise
Définir le ton à adopter
Choisir les thèmes
Analyser la concurrence
Identifier les attentes de ses suiveurs
Rédiger un tableau de risques et situations
Planifier les tâches
Atelier : sur une thématique donnée, analyser les actions de la concurrenceet établir le tableau de risques et situations
- Activités du Community Manager
Tâches quotidiennes
Recensement de contenus
Lecture des posts
Rédaction de contenus
Créer et fidéliser une communauté autour de sa marque
Gestion de crise
- Evaluer la politique réseau social
Mesurer les activités
Evaluer les dépenses
Calculer le ROI
Déterminer les avantages immatériels
- Promotion des réseaux sociaux d'entreprises, buzz et évenementiels
Organiser des buzz ou événements
Coupler les supports
Diffuser les buzz ou événements
Analyser les résultats
- Méthodologie
Définir sa cible
Déterminer ses objectifs
Choisir les supports
Définir les actions de promotion
Déterminer et rédiger les contenus
Choisir les fréquences de communication et les dates/heures à privilégier
Créer un planning
Etablir son tableau des risques et situations
Installer des outils de mesure
Mettre en oeuvre les actions
Développer sa communauté
Renouveler sa présence et ses actions de promotion
Evaluer les résultats
Atelier : mise en oeuvre de la méthodologie pour sa propre activité
- Conclusion
Facteurs clefs de succès : qualités essentielles du Community manager
Questions / Réponses
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