Intra-entreprise
Référence : nGRUdbiQYyql
Durée : 2 h sur 1 j
Tarif
42 €
HT
ESSYCA
Sophia Antipolis
Intra-Entreprise
Une formation intra-entreprise réunit dans une même session les salariés d'une seule entreprise. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'entreprise. Le tarif est convenu pour la formation d'un groupe de salarié.
Etre non-discriminant dans l'exercice de sa profession doit être une évidence ! Le professionnel de l'immobilier est l'un des acteurs de la lutte contre les discriminations à l'accès au logement.
Aussi, dans le cadre d’une relation à valeur ajoutée avec chacun de ses clients, gage de pérennité pour l'agence, le professionnel de l’immobilier doit garantir le principe de non-discrimination.
Pour y parvenir, tous les métiers de l'immobilier (transaction, location et gestion locative, syndic, marchand de listes) doivent se former !
Aussi, dans le cadre d’une relation à valeur ajoutée avec chacun de ses clients, gage de pérennité pour l'agence, le professionnel de l’immobilier doit garantir le principe de non-discrimination.
Pour y parvenir, tous les métiers de l'immobilier (transaction, location et gestion locative, syndic, marchand de listes) doivent se former !
Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
E-Learning
Objectifs de la formation
- Comprendre les règles éthiques et déontologiques en milieu professionnel
- Rappeler de manière argumentée et proactive que la lutte contre les discriminations est une priorité pour les professionnels de l’immobilier
Méthodes d'évaluation
Evaluation sommative des acquis de la formation consistant en un questionnaire dont le taux de réussite doit excéder un seuil minimum de 70%
Modalités d'enseignement
- En E-Learning
Public cible
Tous publics
Programme
1
Rappel de l’obligation de formation
2
La charte relative à la lutte contre la discrimination
3
Rappels des règles éthiques et déontologique professionnelles
4
Le cadre juridique
5
Le respect des documents et renseignements susceptibles d’être réclamés au locataire et/ou à son garant listés dans le décret de la loi ALUR
6
Les responsabilités des agences immobilières
7
8 étapes pour louer sans discriminer et conseils rédactionnels
8
Comment réagir face aux demandes discriminatoires
9
Cas pratiques
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