Savoir manager l’équipe pendant le processus
Savoir manager l’équipe pendant le processus
- Les 4 profils de collaborateurs face au changement
- L’investissement le mieux approprié du manager
- Les postures managériales adéquates à adopter
Maîtriser les techniques de gestion du changement
• Les différentes étapes d’action du manager
• La technique du TripleA© : adhésion, appropriation et adaptation