Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l’offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser les outils adéquats, de manière récurrente et organisée ou de manière ponctuelle
- Formuler et transmettre un message en recueillant immédiatement le feedback de l'équipe
- Appliquer les règles et les phases du feedback pour faciliter la coordination de l'équipe
- Conduire la remobilisation et la remotivation de votre équipe.
Méthodes d'évaluation
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées - Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Pré-requis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public cible
- Managers
- Collaborateurs
Programme
-Identifier en amont la liste des sujets avec les enjeux d'amélioration
-Informer l'équipe de la démarche
-Planifier la séance (date, lieu, heure, durée, ordre du jour)
-Anticipation de la gestion des problèmes possibles et leurs solutions-Déroulement en trois temps
-Rassembler l'équipe, attendre que tout le monde soit présent
-Rappeler la durée et le but de la séance 15 à 30 minutes maximum
-Amorcer le dialogue avec quelques questions-Conclusion
-Interpeller l'équipe pour vérifier si tous les points essentiels ont été abordés
-Reformuler les décisions prises
-Rappeler la date du prochain temps de briefing ou de débriefing
-Programmation
-Rappel des éléments le jour J
-Parole distribuée
-Questions-clés-Phase descriptive
-Fixer une limite de temps
-Passer en revue les objectifs définis
-Discuter de ce que la session de débriefing va comporter, de comment la session de débriefing va se dérouler
-Donner le ton pour un environnement respectueux
-Répondre aux questions
-Spécifier votre rôle comme celui d'un facilitateur / animateur uniquement
-Communiquer sur vos attentes en termes d'auto-évaluation et d'évaluation de performance d'équipe
-Formuler des questions simples et ouvertes-Phase d'analyse
-Passer en revue les actions, décisions et conséquences liées à la vie réelle
-Enseignement de principe, procédure, recommandation...
-Apporter des exemples de bonnes interactions
-Discuter de comment il est possible de traduire cela dans le travail-Phase d'application ou de synthèse
-Passer en revue les points abordés
-Demander aux participants ce qu'ils feraient maintenant si la même situation survenait
-Planifier la prochaine session
-Donner un feedback aux apprenants sur l'action dans son ensemble
-Remercier chacun de sa participation
-Feedback d'alternative : introduit une différence
-Feedback de renforcement : invite à ne plus refaire l'action
-Feedback réflexif : modélise ce qui est présent
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