Formation - Résolution de problème : adopter la méthode lean

Intra-entreprise

Référence : 0BYUr2mzIZ9C

Durée : 14 h sur 2 j

Tarif

4 290 €

M2i Formation

Mougins

Intra-Entreprise

Une formation intra-entreprise réunit dans une même session les salariés d'une seule entreprise. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'entreprise. Le tarif est convenu pour la formation d'un groupe de salarié.

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :

Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l’offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
Supports de cours et exercices

En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi

Objectifs de la formation

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

Identifier les causes probables d'un problème
Utiliser les outils d'analyse des causes pour déterminer la cause racine
Mesurer l'impact de chaque cause pour prioriser le travail
Proposer des solutions créatives au problème
Choisir une solution optimale à partir de critères définis
Etablir un plan d'actions clair pour mettre en oeuvre la solution choisie
Contrôler l'exécution du plan d'action et les résultats obtenus
Animer un groupe de travail avec des styles et des outils d'animation appropriés
Synthétiser les travaux réalisés lors d'une séance de travail en groupe
Evaluer les résultats obtenus pour pérenniser les actions entreprises.

Méthodes d'évaluation

En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées - Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Pré-requis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Public cible

Managers
Collaborateurs

Programme

Introduction

-Présentation de chacun-Attentes et objectifs visés de chaque participant-Présentation du cadre de la formation-Contextualisation des objectifs et des enjeux-Emergence des représentations des participants-Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Définir le problème

-Recueillir les faits-Décrire le problème

Analyser le problème

-Identifier les causes du problème-Utiliser les différents outils d'analyse des causes
-L'arbre des causes
-Le diagramme cause / effet
-Les 5 "pourquoi"-Différencier cause possible, cause probable et cause racine-Sélection de la ou des causes racines-Mesurer l'impact de chaque cause pour prioriser le travail

Rechercher les solutions envisageables et en choisir une

-Réaliser l'inventaire de toutes les propositions-Le brainstorming au service de la résolution de problème-La définition des critères de sélection-La matrice de cotation des propositions-L'identification de la ou des solutions les plus favorables/ul>

Mettre en place un plan d'applications et de contrôle

-La définition des modalités de mise en oeuvre-La mise en oeuvre-La détermination des modalités de suivi des résultats-Le processus de revue-Mesurer les résultats-Comparer les résultats avec les intentions-Pérenniser les actions