Séniors : dynamiser sa carrière et développer une communication assertive

Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :

• Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l’offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
• Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
• Supports de cours et exercices

En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Identifier les comportements assertifs et non assertifs
• Appliquer les techniques de communication assertive dans un contexte professionnel
• Analyser et évaluer votre propre carrière en identifiant les réussites et les difficultés rencontrées
• Développer votre capacité d'adaptation face aux changements d'environnement professionnel
• Reconnaître et gérer vos émotions ainsi que celles de votre équipe
• Utiliser les mécanismes de base de la communication interpersonnelle dans un contexte professionnel
• Maîtriser les techniques de reformulation et d'écoute active pour une communication efficace
• Argumenter de manière convaincante lors de communications professionnelles
• Formuler des critiques constructives en utilisant la méthode DESC®
• Adapter votre communication aux générations Y et Z en comprenant leur vision du travail.

• En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées - Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

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