Assistant(e) : développer des relations positives au travail

Cours pratique avec approches pédagogiques innovantes

Ce stage vous apprendra à gérer des situations délicates, des personnalités difficiles, situations auxquelles sont régulièrement confrontés les assistant(e)s. Elle vous montrera comment désamorcer des conflits, contourner des blocages afin de développer une communication assertive, propice à des échanges de qualité.

Validation des acquis et Evaluation en ligne

Nos formateurs : des experts terrain en activité. Nos formateurs partagent leurs retours d’expérience avec les participants, les font travailler sur de vrais cas pratiques et leur proposent des mises en situation issues de la réalité. Formés à notre pédagogie, ils sont rigoureusement validés par nos équipes sur leur expertise métier, leur expérience pédagogique, leur expérience opérationnelle, leur indépendance, leur comportement, leur motivation et leur adaptation à la culture ORSYS.

Aucune connaissance particulière.

• En présentiel
• En distanciel
• En blended learning
• En E-Learning

Tous publics