Formation - Microsoft 365, support utilisateur
Référence : vETVjBnJ8DOg
Durée : 21 h sur 3 j
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SOPHIA ANTIPOLIS
Accompagner et monitorer les utilisateurs sur Office 365

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Cours pratique avec approches pédagogiques innovantes

Objectifs de la formation

Cette formation aborde le support utilisateur sur la prise en main de la plateforme Office 365. Elle vous initiera à ses principales fonctionnalités : la configuration d’un "tenant" et la gestion des centres d'administration pour paramétrer les comptes, accompagner et monitorer les utilisateurs au quotidien.

Méthodes d'évaluation

Validation des acquis et Evaluation en ligne

Les plus

Nos formateurs : des experts terrain en activité. Nos formateurs partagent leurs retours d’expérience avec les participants, les font travailler sur de vrais cas pratiques et leur proposent des mises en situation issues de la réalité. Formés à notre pédagogie, ils sont rigoureusement validés par nos équipes sur leur expertise métier, leur expérience pédagogique, leur expérience opérationnelle, leur indépendance, leur comportement, leur motivation et leur adaptation à la culture ORSYS.

Pré-requis

Connaissances de base de la suite Office et du Web.

Modalités d'enseignement

  • En présentiel
  • En distanciel
  • En blended learning
  • En E-Learning

Public cible

Tous publics

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