Formation - Windows 10 , passeport de mise à jour des compétences
Référence : TCio42zEzHbn
Durée : 21 h sur 3 j
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ORSYS
SOPHIA ANTIPOLIS
Identifier les problèmes des utilisateurs travaillant avec Windows 10. Résoudre les problèmes liés aux applications, aux réseaux ou à l'installation du système.

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Cours pratique avec approches pédagogiques innovantes

Objectifs de la formation

Cette formation permettra aux collaborateurs du service Support de découvrir et de mettre en pratique les nouveautés de Windows 10 en matière de maintenance, de dépannage et de support utilisateur par rapport à Windows 8, version sur laquelle les participants ont été précédemment formés.

Méthodes d'évaluation

Validation des acquis et Evaluation en ligne

Les plus

Nos formateurs : des experts terrain en activité. Nos formateurs partagent leurs retours d’expérience avec les participants, les font travailler sur de vrais cas pratiques et leur proposent des mises en situation issues de la réalité. Formés à notre pédagogie, ils sont rigoureusement validés par nos équipes sur leur expertise métier, leur expérience pédagogique, leur expérience opérationnelle, leur indépendance, leur comportement, leur motivation et leur adaptation à la culture ORSYS.

Pré-requis

Bonnes connaissances de l'administration de postes Windows 7 ou 8.

Modalités d'enseignement

  • En présentiel
  • En distanciel
  • En blended learning
  • En E-Learning

Public cible

Tous publics

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