Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Questionnaire d’identification des attentes à retourner avant la formation
Apports méthodologiques et théoriques
Exercices pratiques et cas pratiques issus des environnements professionnels des participants
Conseils pratiques du formateur
Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Questionnaire de certification « Conduire une changement professionnel »
Objectifs de la formation
Comprendre la problématique du changement
Appréhender la méthodologie de conduite du changement
Construire, animer et évaluer un plan d’action de conduite du changement
Savoir communiquer, argumenter et persuader pour conduire les changements
Identifier les facteurs de réussite et d’échec dans la conduite du changement
Méthodes d'évaluation
Questionnaire d'identification des attentes 2 semaines avant la formation
Questionnaire d'évaluation à chaud en fin de formation
Questionnaire de certification entre 0 et 15 jours après la formation
Pré-requis
Toutes personnes étant amenées à conduire un projet de changement.
Modalités d'enseignement
- En distanciel
- En présentiel
Public cible
Tous publics
Programme
Le changement et les résistances au changement
Les étapes de la conduite du changement
Les techniques pour positiver et objectiver le changement
Les émotions en jeu dans les changements
Les objectifs du changement
L’élaboration de son « pitch »
La définition des actions à mener et du process
Les rôles et les acteurs dans le changement
Les ressources nécessaires au projet : budget, moyens humains, matériels et logistiques, ressources disponibles et à prévoir
La planification et la priorisation
L’analyse des opportunités et des risques
Les ajustements : décalage, modification, révision et scénario catastrophe
Le dialogue et la négociation raisonnée pour fédérer les acteurs et gérer les résistances
L’écoute active et l’assertivité : la posture nécessaire pour porter les changements
La communication sur les résultats et le bilan
La valorisation de l’équipe qui a participé au changement
La mise en œuvre d’outils de gestion de projet pour suivre les changements dans la durée
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