Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Questionnaire d’identification des attentes à retourner avant la formation
Apports méthodologiques et théoriques
Exercices pratiques et cas pratiques issus des environnements professionnels des participants
Conseils pratiques du formateur
Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Questionnaire de certification « Réaliser un entretien annuel d’évaluation »
Objectifs de la formation
Comprendre les enjeux, les objectifs et les étapes de l’entretien annuel d’évaluation
Positionner l’entretien annuel d’évaluation comme un outil de management, de gestion des ressources humaines et de dynamisation de l’équipe
Optimiser sa préparation
Savoir le conduire
Appliquer les techniques de communication
Méthodes d'évaluation
Questionnaire d'identification des attentes 2 semaines avant la formation
Questionnaire d'évaluation à chaud en fin de formation
Questionnaire de certification entre 0 et 15 jours après la formation
Les plus
Pré-requis
Toutes personnes étant amenées à conduire un entretien annuel d’évaluation.
Modalités d'enseignement
- En présentiel
- En distanciel
Public cible
Tous publics
Programme
La différence entre entretien professionnel et entretien d’évaluation
Un outil d’aide au dialogue
Un outil de management
Un outil de gestion prévisionnelle des compétences
Les principes de mise en oeuvre : l’absence de jugement et une analyse basée sur des faits
L’évaluation des compétences acquises ou à développer
La technique SMART pour définir des objectifs
La définition des objectifs de l’équipe
La définition des objectifs individuels
L’élaboration des indicateurs de résultats
La préparation du bilan de l’année écoulée au regard des objectifs qui devaient être réalisés
La formalisation des nouveaux objectifs
L’utilisation de la grille
Les trois temps forts de l’entretien
Le suivi du collaborateur et la réalisation des objectifs
Les obstacles à la communication : filtres, interférences, préjugés, stéréotypes
Les attitudes de communication verbales et non verbales
Les attitudes de Porter
Les techniques d’écoute active
Les techniques d’argumentation
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et d’industrie Nice Côte d’Azur
20 Boulevard Carabacel
CS 11259
06005 NICE CEDEX 1