Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l’offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Objectifs de la formation
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différentes générations présentes dans le monde du travail
- Déterminer les modèles des différentes générations et éviter les stéréotypes
- Analyser les impacts des différences générationnelles et culturelles dans le monde professionnel
- Développer une conscience interculturelle et vous décentrer pour adapter votre communication
- Reconnaître la légitime diversité des représentations et des attentes en milieu professionnel
- Utiliser des outils pour comprendre et gérer les différences générationnelles et culturelles
- Définir et tirer profit des tensions intergénérationnelles
- Mettre en place des stratégies de gestion de conflits et éviter les comportements inadaptés
- Trouver des solutions créatives pour faire consensus
- Définir les limites du négociable et du non-négociable en situation professionnelle.
Méthodes d'évaluation
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées - Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Pré-requis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public cible
Tous publics
Programme
-Les baby boomers (1944-1960)
-La génération X (1961-1980)
-La génération Y (1981-2000)
-La génération Z (depuis 2000)
-La génération Alpha-Identifier nos modèles et ceux des autres générations-Etre vigilant pour limiter les stéréotypes-Repères historiques et sociaux-Impacts des différences générationnelles et culturelles dans :
-Le rapport au travail et à l'entreprise
-Le rapport à la hiérarchie et au pouvoir
-La communication interindividuelle et en équipe
-La motivation, le désir de reconnaissance
-Le rapport au changement et le sentiment de sécurité
-De l'exclusion à la coopération-Se positionner
-Eviter la domination, la soumission, la fuite-Etre créatif pour trouver des solutions qui font consensus et pas seulement compromis-Les outils de la médiation pour "faire tiers" et mieux communiquer au quotidien-Ajuster son style de communication dans des situations a priori contradictoires-Poser les limites du négociable et du non-négociable en interindividuel et en équipe
Sur la même thématique
Chambre de Commerce
et d’industrie Nice Côte d’Azur
20 Boulevard Carabacel
CS 11259
06005 NICE CEDEX 1